SimCoach

Privacyverklaring

Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door SimCoach, gevestigd te Gandhistraat 46, 2131PG te Hoofddorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94929459.

Wij bieden verschillende diensten aan, waaronder bedrijfs- en teamtrainingen, basis vliegtrainingen met VR-simulatoren, en het leasen van VR-simulatoren. In het kader van deze activiteiten verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

  1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking SimCoach is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
  2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van de diensten die u afneemt:

  • Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens.
  • Financiële gegevens: zoals betaalgegevens voor het afnemen van diensten.
  • Gebruikersgegevens: zoals gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze VR-simulatoren, inclusief VR-sessiegegevens voor trainingsdoeleinden.
  • Communicatiegegevens: zoals e-mails, chatberichten en andere correspondentie met onze klantenservice.
  1. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van overeenkomsten: Het leveren van diensten zoals bedrijfs- en teamtrainingen, vliegtrainingen en verhuur van VR-simulatoren.
  • Klantenservice: Om te kunnen reageren op vragen en verzoeken van klanten.
  • Marketing: Om u op de hoogte te houden van nieuwe diensten, aanbiedingen en evenementen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen zoals fiscale regelgeving.
  1. Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
  • Toestemming van de betrokkene (artikel 6 lid 1 sub a AVG) voor marketingactiviteiten.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
  1. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken. Voorbeelden van partijen waarmee wij gegevens kunnen delen zijn:

  • Leveranciers van betalingsdiensten.
  • Externe dienstverleners die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals IT-dienstverleners.
  1. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist. De specifieke bewaartermijnen zijn afhankelijk van de aard van de gegevens en de wettelijke verplichtingen.

  1. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder meer het gebruik van versleuteling, beveiligde netwerken en toegangscontroles.

  1. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
  • Rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, mits er geen wettelijke verplichting is om deze te bewaren.
  • Beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Om een beroep te doen op uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@simcoach.nl.

  1. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

  1. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met SimCoach.